Takk for at du handler hos Kulturbutikk AS! Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt, og vi har beskrevet vår returpolicy nedenfor:
1.Returer:
Du kan returnere varer innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din.
For å starte en retur, vennligst kontakt oss på e-post (post@kulturbutikk.no) med ordrenummeret ditt og detaljer om varene du ønsker å returnere.
2.Tilstand på varer:
Returnerte varer må være i sin opprinnelige stand, og pakkes forsvarlig og i samsvar med opprinnelig innpakning.
3.Returfrakt:
Kunder er ansvarlige for kostnadene ved returfrakt.
Vi anbefaler å bruke en sporbar frakttjeneste og kjøpe fraktforsikring.
4.Refusjoner:
Når vi mottar returen din og verifiserer tilstanden, vil vi behandle en refusjon til den opprinnelige betalingsmetoden.
Vennligst aksepter noen dager for at refusjonen skal vises på kontoen din.
5.Bytter:
Hvis du ønsker å bytte en vare, vennligst kontakt oss på e-post for å diskutere prosessen.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående våre brukervilkår eller returpolicy, vennligst kontakt oss på e-post (post@kulturbutikk.no).